Hallo meine PS3 geht nicht mehr. Hab die PS Taste gedrückt wie es mir beschrieben wird und danach war es nur noch Schwarz. Mit USB usw habe ich keine Achnung hoffe jemand kann mir da weiter helfen

Heute müsste ich ein Paket von der DHL bekommen. Habe das Paket verfolgt und es wurde mir gezeigt das es angekommen ist. Laut der App habe ich das Paket angenommen jedoch kam nichts an. Ich war den ganzen Tag zuhause und niemand hat bei mir geklingelt. Hab schon beim Kundenservice angerufen und die haben mir das selbe gesagt :/ sollte noch 2 Tage warten. Hab mein Postfach gecheckt und es lag kein Zettel das es ein Nachbar hat noch sonst was. Bitte um Hilfe