Carglas Zahlungsaufforderung
Hallo liebe Community,
Habe gerade in der Post eine Zahlungsaufforderung von Carglas entdeckt in Höhe von 15€. Es geht sich um ein Teilkasko Austausch der Windschutzscheibe. Ich bezahlte 135€ SB vor Ort und nun wollen die jetzt, mehr als nen Monat später die restlichen 15€ der SB. Habe dort angerufen anfangs und gefragt wofür und dort wurde mir erläutert, dass ich mit meiner AXA "Easy" Versicherung nicht mit verminderter Selbstbeteiligung ausgestattet bin, wie es mir vor Ort gesagt wurde. Ist es denn rechtens jetzt von denen mir noch die restlichen 15€ abzuknüpfen? Ich wäre sonst garnicht zu Carglas gegangen, wenn die nicht 15€ weniger gekostet hätten und bin dafür auch etwas weiter Gefahren. Allein aus Prinzip finde ich es eine Frechheit, mir nachher noch den Rest abknüpfen zu wollen, das ist ja richtige Verarsche, Kunden mit einem Günstigerem Preis anlocken und nachher den Ausgleichsbetrag doch noch haben zu wollen. Das ganze ist wohl passiert, weil man bei AXA 135 und bei AXA Easy 150 bezahlt. Aber das ist doch nicht mein Problem oder? Habe denen meine Versicherungsnummer etc gegeben, hätten die doch selbst drauf kommen können? Oder muss ich das jetzt bezahlen und die sind auf der Rechtlich sicheren Seite?
Mit freundlichen Grüßen