Hallo! Mir gings gerade ähnlich. Habe die Nummer auf Enels Website genommen bei der steht, dass man diese aus dem Ausland benutzen soll. "06 64511012 - per chiamate dall'estero" ABER da landet man bei einem anderen ENEL! Das gibts auch?! Ja, sagte die Dame es gäbe 2 und ich bräuchte "Enel Servizio Elettrico", was aber dieselbe Webseite hat. Naja. Mit meinen spärlichen Italienischkenntnissen habe ich nun in den Rechnungen und Verträgen nach einer Nummer gesucht und habe eine E-Mail-Adresse gefunden!! Jubel! und die wäre: webmaster@enel.it Hab nun an diese geschrieben und bin gespannt ob was zurückkommt.

Grüße Sonja

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