Ich hatte mein Handy bei Apple Trade In eingeschickt und den Preis nicht akzeptiert, weil er viel zu niedrig war. Jetzt haben sie mir “mein” Handy zurück geschickt, aber Überraschung es ist nicht meins. Es ist wahrscheinlich ein iPhone 7 oder so und meins war ein iPhone XR. Es wurde sich noch nicht einmal die Mühe gemacht die richtige Farbe zu schicken. Ich will mich nicht so abspeisen lassen, hat jemand eine Ahnung, was ich jetzt machen kann?

(und ja ich hab Apple Kontaktiert, vielleicht gibt es noch andere Lösungen?)

Ich will mich eigentlich schon seit längerem behandeln lassen, doch hab ich nie getraut, bei einer Praxis anzurufen. Jetzt fühle ich mich bereit, doch weiß nicht wo ich anrufen soll und was ich sagen soll, wenn jemand ran geht?