Hallo zusammen,

auch ich habe einen Dekoartikel bei MoDecor gekauft und kann nur davon abraten!

Nach schneller Lieferung hat der Artikel für meinen Geschmack nicht
genug dem abgebildeten Artikel entsprochen, weshalb ich um Rückgabe bat.

Nach mehreren Versuchen seitens des Kundenservice mich durch
Reduktion des Preises von der Rückgabe abzuhalten, musste ich irgendwann
zwei mal Fotos des Artikel und der Verpackung zuschicken. Nach einer
gefühlten Ewigkeit bekam ich einen Rücksendeschein.
Inzwischen bin
ich bei der über 16. E-Mail und habe noch immer keine Rückerstattung
bekommen. Ich musste inzwischen drei Mal meine Bankverbindung schicken,
doch nichts kommt.
Man bekommt immer eine zeitnahe und relativ nette
Antwort, aber es wird alles Versucht die Rückgabe zu vermeiden und den
Kunden unzufrieden zu machen.
Echt schade und absolut nicht weiterzuempfehlen!

PS. Schlechte Bewertungen auf der eigenen Website scheinen nicht veröffentlicht zu werden.