Guten Morgen,

nehme mich momentan einem Problem meines Bruders an. Nach dem Start von Fortnite startet im Spiel eine Art Videoplayer der ein Intro spielen, oder Werbung zeigen soll. Zu sehen ist jedoch ein Blackscreen in endloser ladeschleife. Der "Überspringen" Knopf wird angezeigt, lässt sich jedoch nicht anklicken.

Der PC übertrifft die Systemanforderungen bei weiten.

Was wir schon Probiert haben:

-Allem Admin-Rechte gegeben

-Config gelöscht

-Komandoparameter beim Spielstart in Epic Games

-Spiel neu Installiert

-PC komplett neu aufgesetzt

-Treiber aktualisiert

-Speicherplatz geschafft

-Zwischen DirectX 11 und 12 gewechselt

Sind echt am verzweifeln. Mein Bruder hatte eine sehr schwere OP und kann leider in den Ferien nicht viel machen außer in seinen eigenen 4 Wänden zu sein. Ich würde es ihm so gönnen.

Danke für alle Tipps und Antworten!