Alle Bücher auf Tolino 6 nach Reparatur gelöscht was nun?
Guten Tag alle zusammen,
ich brauche dringend eure Hilfe. Nach einem misslungenen Update auf meinem Tolino 6 Ebookreader funktionierte gar nichts mehr, sodass ich das Gerät bei dem Buchhändler zur Reparatur gebracht hatte bei dem ich es gekauft hatte. Der ch hatte noch Garantie drauf.
jetzt bekomme ich das Gerät zurück und ALLE fast 70 Bücher die ich gekauft habe sind weg! Was für ein großer materieller Schaden!
anscheinend wurde die Speicherkarte ausgewechselt und es ch hätte wissen müssen, dass ich die Bücher hätte auf einem anderen Gerät sichern müssen.
Nur hatte mir das beim Kauf niemand gesagt und ich verstehe von all diesen Dingen zu wenig.
Frage: Muss ich diesen Verlust einfach hinnehmen nehmen oder muss mir der finanzielle Schaden der durch die Reparatur des E-Book Gerätes entstanden ist rückerstattet werden? Grund: Schlechte bzw. Keine Information was bei einem Fehlfunktion passieren kann.
über eine Antwort würde ich mich freuen. Vielen Dank im Voraus
