Hallo, ich hatte dieselbe Meldung vom Zollamt Leipzig, weil mein Paket für mehrere Tage in der Verzollung festhing. Bei mir lag das Problem darin, dass ich es zu mir auf Arbeit geschickt habe und die dachten es ist eine gewerbliche Sendung. Anschließend erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, die EORI-Nummer mitzuteilen.
Ein Telefonat der Zollabwicklung und die Angabe der Paketnummer
DHL Hub Leipzig GmbH Hermann-Köhl-Str. 1 04435 Schkeuditz Deutschland
Phone +49 341 4499-4466 Fax +49 341 4499-4467
lejhubcustoms@dhl.com
ergab dann jedoch, dass sie folgende Informationen brauchten: 1. Bestätigung dass es eine private Sendung ist 2. Meine private Adresse 3. Ein Zahlungsnachweis (PayPal Kontoauszug als PDF ausgedruckt) 4. Kurze Beschreibung des Inhalts
Anschließend kann das Paket weiter versendet werden und ich muss nur die Einfuhrumsatzsteuer beim Paketmann an der Wohnungstür bezahlen.