Anspruch bei Ausfall wegen DSL-Umzug?
Hallo zusammen :)
Ich habe vor 2 Wochen mein Umzug bei der Telekom angekündigt.
Zum 16.02 wurde mir das Internet in der alten Wohnung abgeschalten. Zum 21.02 wurde mir das Internet in der neuen Wohnung freischalten.
Die Umzugsgebühren belaufen sich derzeit bei Telekom auf knappe 70€. Jetzt ist meine Frage, ob ich ein Anspruch geltend machen kann für den "Ausfall" zwischen dem 16.02 und 21.02. Ich hab zwar LTE-Tarife buchen müssen, da ich im Homeoffice bin, die Kosten erwarte ich nicht zurück - aber 70€ erneute Anschlusskosten und eine Woche "Ausfall" finde ich schon herb.