Hi,

ich habe mal meine Filmrolle bei DM abgegeben und wollte es diesmal digitalisieren lassen bzw. scannen lassen weil ich sonst immer nur Abzüge wollte und auch keinen Scanner zuhause besitze. Bei dieser DM-Brieftasche wo ich meine Filmrolle reinstecken soll, sollte ich an der Rückseite paar Sachen ankreuzen, also hab ich angekreuzt was für mich gut klang nach Scannen. Unten bei Sonstiges hab ich dann noch geschrieben "Keine Abzüge! Nur Digitalisierung !" Und das auch noch mehrmals unterstrichen ! 1-2 Wochen sind vergangen und ich gehe zurück zum DM um es mir abzuholen. Und als ich die Tasche holte hab ich was Schweres gespürt und wusste es sind Abzüge. Und da waren wirklich Abzüge drauf. Ich war etwas genervt davon aber hab mich schnell beruhigt nach 3-4 Sekunden.

Ich hab wirklich keine Ahnung was ich falsch angekreuzt habe. Ich verleg noch ein Bild hier zur Veranschaulichung.

Was hab ich falsch angekreuzt und was hätte ich stattdessen ankreuzen sollen damit es das nächste Mal beim Scannen klappt ?

Vielen Dank für mögliche Tipps zur Verbesserung :)

LG

Ich hab nicht gemerkt dass das an meinem Fers war. Erst gerade eben zu Hause nachdem ich nh Stunde lang draußen spazieren gegangen bin, hab ich plötzlich was an meiner Ferse gespürt. Es tut ein wenig weh wenn man daran anfässt. Kann mir da jemand aufklären was das sein könnte ?