Bestellung spezialanfertigung stornieren?
Ich habe eine Uhr mit Gravur vor 2 Tagen bestellt, leider in der falschen Farbe. Ich habe vom online Versandhandel bisher nur eine Bestätigung bekommen, keine Annahme des Vertrages. Telefonisch sagten sie mir, dass man an der Bestellung nichts mehr ändern kann da sie schon im Systeme erfasst ist. Graviert ist sie bisher noch nicht. Ich weiß natürlich dass der Fehler bei mir liegt, ich verstehe nur nicht warum man nichts mehr machen kann. Wenn die Uhr doch noch gar nicht graviert ist. Habt ihr noch irgendeine Idee was ich machen könnte? Bin echt verzweifelt weil ich mich so darauf gefreut hatte
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