Guten Tag,

wir sind gerade aus der Hapimag Anlage in Pentolina wiedergekommen und sind rundum begeistert.

Vorab jedoch eine Korrektur von der Lage Pentolinas. Der Ort liegt nicht, wie fälschlicherweise von Herrn/ Frau Rouszi beschrieben 13 km von Pisa entfernt. Pisa befindet sich ca. 170 km von Pentolina entfernt; bis Siena sind es ca. 20 km.

Wir sind absolute Hapimag Neukunden und haben uns die Entscheidung für einen Aktienkauf auch nicht einfach gemacht. Als Familie mit zwei Kindern im Alter von 6 und 8 Jahren sind wir in den letzten Jahren mehrfach pauschal verreist und haben stets 4+ oder 5 Sterne Anlagen gebucht.

Die Vorteile liegen auf der Hand; Flug/ Unterkunft und Verpflegung sind aus einer Hand und schlichtweg sehr einfach zu händeln.

Die Nachteile sind auch immer dieselben; überfüllte Anlagen mit permanenter Animation und der damit verbundenen Lautstärke; das Essen ist üppig - aber bereits am dritten Tag nicht mehr abwechslungsreich.

Dieses Jahr haben wir im Sommer auf Mallorca ein nettes Ehepaar kennengelernt, die in einer Hapimag Anlage gewohnt haben. Zum ersten Mal in meinem fast 45-jährigen Leben habe ich das Wort Hapimag gehört. Nach einer intensiven Besichtigung der Urlaubsanlage in Paguera war für mich klar, dass ich mich mit diesem Thema nach unserem Urlaubsende näher beschäftigen werde.

Berufsbedingt bin ich eher ein sehr kritischer Mensch und habe intensiv alle Vor- und Nachteile von Hapimag gegeneinander abgewogen. Darüber hinaus werde ich für diese Zeilen auch nicht von Hapimag gesponsert.

Nach dem Kauf zweier Aktien und diversen Punkten im August 2008 haben wir sehr spontan unseren Urlaub in der Toskana über Hapimag gebucht. Die Online Abwicklung, zusammen mit den stets sehr freundlichen Mitarbeitern /-innen in der Zentrale in der Schweiz war eine wahre Freude. Hier ist man kein Pauschalurlauber, sondern als Aktieninhaber ein Partner - eben ein Teil der Gemeinschaft.

Die gesamte Abwicklung von der Buchung, der Reisebestätigung, Unterbringung vor Ort bis zum Reiseende verlief absolut problemlos und sehr professionell.

Während unseres Urlaubes in Pentolina bewohnten wir eine sehr schöne 3 Zimmer Komfort Wohnung mit 2 Bädern in einem der Nebengebäude.

Eine kleine Terrasse wenige Meter von der Wohnung entfernt, könnte als etwas unpraktisch bewertet werden. Für uns war dies jedoch kein Problem - wir wurden durch einen traumhaften Blick am Frühstückstisch in die wunderschöne Landschaft der Toskana entschädigt.

Das außergewöhnlich gute Wetter für diese Jahreszeit, mit sehr viel Sonne und täglichem Poolgang haben wir sicherlich nicht Hapimag zu verdanken, hat den Urlaub aber ungemein bereichert.

Die Anlage ist sehr gepflegt und bildet zusammen mit dem großen Pool, der Gastronomie vor Ort, dem kleinen Einkaufsmarkt und natürlich durch seine sehr motivierten und freundlichen Mitarbeiter/-innen ein sehr sympatisches Ambiente.

Weniger optimal waren die doch recht geringen Aktivitäten in der Kinderbetreuung, die im Gegensatz zu den Katalogangaben zeitlich sehr beschränkt ausgefallen sind. Bei Buchung der Reise, hatten wir aufgrund der Familieneignung der Anlage für den Monat Oktober mit einem größeren Kinderbetreuungsangebot gerechnet.

In der Qualität der Kinderbetreuung, gibt es jedenfalls nichts zu beanstanden. Vielen Dank für die schönen Mountain-Bike Touren soll ich hier stellvertretend von meinem Sohn Felix übermitteln.

Leider war im Oktober die Poolbar bereits geschlossen, so dass bei Temperaturen von 27 Grad und Sonne pur, der Wunsch nach einer Erfrischung oder einem Eis für die Kinder stets mit einem Gang in den Supermarkt oder das Restaurant verbunden war.

Darüber hinaus sollte unbedingt erwähnt werden, dass in der gesamten Anlage ein sehr freundliches Miteinander der Urlauber gepflegt wurde. Freundliche Begrüßungen und nette Gespräche mit Hapimag Partnern waren an der Tagesordnung. Fast schon ein wenig familiär.

Dieser Urlaub mit Hapimag hat uns außergewöhnlich gut gefallen und wir sind bestärkt, dass der Kauf der Aktien die richtige Entscheidung war.

Für Familien mit Kindern und für vitale aktive Menschen, die eine Anreise zum Urlaubsort selber organisieren können und hinsichtlich des Urlaubswunsches etwas Flexibilität mitbringen ist Hapimag das richtige Konzept.

Die Folgekosten der Aktien sowie die Nebenkostenpauschalen machen Hapimag jedoch nicht zu einem Holidaydiscounter. Darüber hinaus wird so einiges an Leistungssteigerung gegen eine "Kleine Gebühr" angeboten und das summiert sich.

Wir freuen uns schon heute auf unseren nächsten Urlaub

Vielen Dank an das supernette Hapimag Team in Pentolina für einen wunderschönen Urlaub.

Grüße

Familie Koopmann aus Osnabrück