Meine Erfahrung mit ibood: Es existiert bei ibood kein Kundensupport. Man wird mit Standard-Antworten abgespeist. Ich warte seit einem Monat auf den Erhalt der von mir bestellten Ware, nachdem ibood mir -”aufgrund eines Fehlers des Logostikpartners”- etwas falsches zugeschickt hatte. Nachdem was man auf auf verschiedenen Seiten lesen kann, kommen diese Fehler gehäuft bei ibood vor. Oft werden auch Liefertermine, Lieferzeiten nicht eingehalten oder später nach hinten korrigiert. Aktuelle Fälle und Beschwerden findet man im Forum von ibood. Sollte man öffentlich – auch wenn konstruktiv- Krtitik äußern, werden einem ganz schnell die Schreibrechte im Forum entzogen.
Ich kann nur vom Einkauf bei ibood abraten.