Hallo, ich wäre am Freitag den 8.12.2023 mit meinem Papa mit dem Ice nach Hamburg gefahren. Wir haben die Hin und Rückfahrt Tickets schon im September gebucht. Durch den Streik konnten wir die Reise am 8.12 leider nicht antreten und wollten nun wissen was mit dem Ticket der Rückfahrtsreise passiert da wir es nicht benutzen können dadurch das ja unser Zug nicht nach Hamburg gefahren ist. Ich habe bei der Db angerufen diese meinten das ich auf das Hinfahrtsticket ja noch 2 Monate ohne Zugbindung nutzen kann, dadurch das der Tag der Abfahrt ein Streiktag war aber es keine offizielle Auskunft gibt, was mit dem Rückfahrtsticket passiert bzw ob ich es nutzen bzw Rückerstatten lassen kann oder es wie mit dem Hinfahrtsticken eine 2 Monatige Gültigkeit ohne Zugbindung hat.

Hatte jemand von euch auch schon mal bei einem DB Streik das Problem wenn ja was habt ihr dann gemacht bzw wie ist es dann abgelaufen und habe ich ein Recht auf Rückerstattung und was kann ich nun machen?