Eine konkrete Beschreibung wo das Problem liegt wäre keine schlecht Idee. Darauf können sich dann erfahrene Leute melden oder ggf. darüber informieren.
Je nach Problem wäre ich auch ein Ansprechpartner, da ich selbst in der IT-Branche tätig bin.
Liegt vermutlich an der Erziehung der Eltern. Da man heutzutage als „schlechtes“ Elternteil gilt, wenn das Kind (12) um 19 Uhr daheim sein sollte, sagen die Eltern einfach nichts mehr und wollen somit das beste Elternteil sein in der Gegend.
Meiner Meinung nach müssen Eltern mehr Grenzen setzen und weniger Freiheiten lassen.
"Kann man machen, muss man aber nicht".
Wenn ich ein Notebook finde, würde ich es jetzt eher weniger mit einer Malware oder Ähnlichem ausstatten, damit ich es dann im Fundbüro wieder abgebe.
Wenn du dir sehr unsicher bist, dann kannst du das machen. Falls du es doch für nicht notwendig ansiehst, dann würde ich es auch so lassen.
Genieß dein Glück :)
Manchmal muss man seine Energie freien Lauf lassen. Ich habe euer Gespräch jetzt nicht angehört und kann jetzt daher auch nicht wirklich urteilen. Fakt ist auf jeden Fall, dass man am Telefon immer nett sein sollte - Ganz egal ob Dienstleister oder Kunde.
Versuch ein wenig Ruhe zu bewahren. "In der Ruhe liegt die Kraft" ist oftmals sehr hilfreich.