Hallo,

ich habe seit etwa Weihnachten nur noch die Anzeige "e" bei Mobilen Daten im Smartphone. Ich nutzte da prepaid bei Eplus. Es wurde da wohl gerade auf 5G umgestellt und seit dem habe ich nur noch diese lahme Verbindung, weilweise gar kein mobiles Internet. Selbst wenn kurz "5G" angezeigt wurde auf meinem Smartphone hatte ich nur langsames Internet. Telefonieren kann ich mit dem Handy auch nicht, man hört mich immer nur abgehackt, egal wo ich bin.

Was ich alles erfolglos ausprobiert habe:

- Neustart

- andere Tarifoption

- neue Sim-Karte

- Breitbandmessungen (keine Störungen)

- verschiedene Orte (inzwischen sind wir auch umgezogen, hier ist aber dasselbe Problem)

- zu neuem Anbieter gewehselt (congstar)

- Sim Karte in anderes Handy eingesetzt

Anfangs dachte ich, es liegt an meinem Handy oder Anbieter. Aber auch ein Wechsel ändert nichts. Außerdem höre ich im Freundeskreis dieselben Probleme bei 5G.

Hat jemand eine Lösung dafür?

Viele Grüße