Überhöhte Handyrechnung durch Kind! Was kann ich tun?
Hallo an alle!
Ich habe folgendes Problem: Heute kam von meinem Handyanbieter eine Rechnung in Höhe von knapp 140 €! Ich traute meinen Augen kaum! Habe dann die Rechnung überprüft und festgestellt, dass die Kosten durch GPRS/Datenvolumen zustande gekommen sind. Allerdings nicht von mir sondern unerlaubter Weise von meiner Tochter.
Für 4,9 Mb sind über 95 € berechnet worden! Da ich alleinerziehende Mutter von 3 Kindern bin, ist dieser Betrag wie Ihr Euch vorstellen könnt sehr sehr hoch, und ich weiß nicht wie ich ihn bezahlen soll! Muss ich denn trotzdem für diese Kosten aufkommen, obwohl ich sie nicht verursacht habe?
Danke schon im voraus für Eure Antworten!
Grüße muemmel99