HILFE Kfz-Versicherung!?

Hallo, Ich habe mir ca vor einem monat einen neuen wagen in einem kaufhaus besorgt.. Durch den Kaufhaus wurde mir das kennzeichen zugeschickt und mein fahrzeug zugelassen. ( da ich mir eine günstigere versicherung ausgesucht habe als die im kaufhaus angebotene) habe ich mich für den online weg entschieden und einen antrag gestellt. Ich habe beim punkt zulassung diesen punkt gewählt " wird jetzt zugelassen(Fahrzeugkauf oder Halterwechsel)"da es nur noch diese möglichkeit gab...: "ist bereits auf Ihren Namen versichert(Versicherungswechsel)" weil das auto ja noch gar keine versicherung hatte habe ich den oberen punkt gewählt und das fahrzeug nicht zur zulassungsstelle gebracht. Nun habe ich am 01.02 einen brief von dem versicherer xy bekommen dass sie die vorläufige haft-pflicht versicherung gewähren aber sie keinen schriftlichen und unterschriebenen antrag von mir erhalten haben und wenn ich diesen in 14 tagen nicht stelle dann die versicherung verfällt .deswegen habe ich gestern bei ihnen angerufen und meine daten eingegeben aber der mann im telefon sah keine versicherung oder antrag von mir... deswegen habe ich nochmal den antrag geschickt und habe eine evb nummer erhalten... meine frage jetzt: 1. Kann ich mit einem zugelassenen fahrzeug zur zulassungsstelle und die evb nummer benutzen? 2. Hätte ich den punkt versicherungswechsel auswählen sollen? 3. Soll ich nochmal anrufen die 2 evb nummer einfach nicht berücksichtigen und dort einen antrag stellen?

Mfg Max

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danke für die antworten und inzwischen wurde das problem schon gelöst...

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Danke schön für die ,die geantwortet haben...

Inzwischen ist die Sache schon erledigt..

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Danke für die schnellen antworten! 

Aber eine frage noch : falls ich den kundenservice anrufe und meine daten und von meiner situation berichte, wird es möglich sein mein konto zu löschen?

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Wäre es eine option den vertrag schnellstmöglich zu kündigen?

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Danke schön für die schnellen Antworten....

Aber ich verstehe nicht was auf der dhl seite steht: "Zur sicheren Nutzung der DHL Services wird eine persönliche Identifizierung empfohlen. Diese können Sie schnell und einfach über das Adress-TAN-Verfahren vornehmen. Dazu haben wir Ihnen per Post eine TAN (Transaktionsnummer) zugesendet, welche Sie hier eingeben können."das bedeutet doch dass irgendwann ein postbote kommen wird und von mir einen ausweis vorgezeigt haben will oder?

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