bastiweisses
25.10.2015, 14:36
wenn ich bei 1und1 dsl bestelle, was für eine Leitung habe ich dann?

hey möchte bei 1und1 ds bestellen. da steht ich habe dann 50 mbps download. habe ich dann eine 50 k Leitung?

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Antwort
von mrldog
26.10.2015, 12:01

Hi,

wieviel letztendlich bei dir ankommt, zeigt sich erst nach der Schaltung. Warum? Weil das von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängt, angefangen von der Entfernung bis zum Verteilerkasten bis hin zum Zustand deiner Hausverkabelung und der Menge der Kunden, die ebenfalls in dem Leitungsnetz versorgt werden, auf das du aufgeschaltet wirst.

Ein Risiko gehst du meiner Meinung nicht ein, da du ja das 30 Tage Testprinzip hast.

(bin selbst bei 1&1 Kunde und Mitarbeiter).

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lindaa96
20.10.2015, 21:59
Handy Reparatur Garantie 1&1?

Hallo und zwar hat mein handy ein glas bruch und es lädt nicht mehr richtig. .. Habe ein handy vertrag mit tarif von 1&1 ...kann 1&1 das reparieren? Wer muss das bezahlen? Habe das Handy seit januar 2015

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Antwort
von mrldog
21.10.2015, 19:42

Hi, ich arbeite zwar bei 1&1, aber das Verfahren dürfte bei jedem Provider recht ähnlich gelagert sein: Wenn du keine Handyversicherung abgeschlossen hast und Spider-App durch dein Verschulden entstanden ist, bist du leider diejenige, die zahlen muss. 1&1 kann die Reparatur für dich in die Wege leiten - aber wird nicht die Kosten übernehmen bei Eigenverschulden. Ich hab das bei Base auch gerade durch :(


Was den Punkt mit dem "nicht mehr richtig laden angeht": Wenn das ebenfalls durch den Sturz entstanden ist, gilt das Gleiche wie für die Spider-App. Wenn nicht, wird es allerdings extrem schwer, zu beweisen, dass es NICHT vom Sturz herrührt. Der gesunde Menschenverstand sagt halt was Anderes. ;)

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kobus13
29.09.2015, 19:16
DSL Provider für Neukundentarif ständig switchen?

Moin.

Angenommen ich wechsel von Vodavone zu 1&1 und erhalte de Neukundentarif und hiernach wechsel ich nach der Mindesvertraugslaufzeit von 2 Jahren wieder zu Vodavone, erhalte ich dann von Vodavone wieder einen Neukundentarif?

Wenn ja , wie oft lassen die Provider dieses Spiel mit sich machen?

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Antwort
von mrldog
20.10.2015, 21:41

Das ist schon recht wahrscheinlich, da du ja immer wieder eine neue Kundennummer bekommst. Man sollte sich eben nur überlegen, ob man einen reibungslos funktionerenden Anschluss wirklich alle 2 Jahre loswerden will.

Oftmals wirst du aber auch vom Unternehmen (Stichwort Kundenrückgewinnung) kontaktiert, sobald du kündigst, um dir Rabatte oder (nahezu) Neukundenkonditionen einzuräumen.

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Bankfreund
09.10.2015, 03:06
Wie würdet ihr die Seriösität von 1&1 einschätzen?
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Antwort
von mrldog
20.10.2015, 21:37

Ich arbeite dort und bin auch seit zig Jahren DSL-Kunde. Überzeuge dich am besten selbst. Du gehst ja nicht wirklich ein Risiko ein mit dem 30 Tage Testprinzip.

Probleme hat jeder Provider mal. Schau dir die Facebook-Seiten von 1&1, Telekom, O2, Vodafone etc. an. Du findest dort zu 80% immer nur Problemmeldungen. Logisch - denn wenn es läuft, warum sollte man sich dort melden?

LG

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Niko110
13.10.2015, 22:18
Wechsel von 1&1 zu EWE zieht sich hin, was kann ich tun?

Hallo, ich habe bei 1&1 meinen Vetrag frühzeitig gekündigt und bei EWE eine neue DSL 50 per Onlinebeauttragung beauftragt. Gekündigt wurde der Vertrag bei 1&1 am 02.10. .Aus ,,technischen Gründen" wurde die Umstellung auf den 15.10. verschoben. Heute habe ich bei der EWE angerufen um zu fragen, ob daraus was wird, da weder Auftragsbestätigung, noch Router eingetroffen sind. Die Dame an dem Telefon meinte, dass die EWE immer wieder versucht ein Umstellungstermin zu vereinbaren, die 1&1 jedoch wegen eines schon genannten technischen Problems ablehnt. Der nächste Termin sollte der 09.11. sein.

Ich jedoch glaube, dass 1&1 einfach nicht die Leitung freigeben möchte, um weiterhin Geld von uns zu bekommen , auch nach der Kündigung... habt ihr irgendwelche Vorschläge, damit die Umstellung auch mal geschieht? Ich bedanke mich für Antworten :)

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Antwort
von mrldog
20.10.2015, 21:29

Moin,

ich arbeite selbst bei 1&1 und kann dir versichern, dass die Leitung sicher nicht einfach "nur nicht von uns freigegeben werden möchte" ;)

Ein Supportkontakt kostet ein Unternehmen Geld. Daher hat man logischerweise immer das Ziel, so wenig Supportkontakte wie möglich zu verursachen. Frag doch mal über das Social Media Team (z.B. via Facebook) nach der Ursache - vllt. kann man dir mehr verraten, wo das Problem liegt.

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mudeholefighter
20.10.2015, 16:32
1Und 1 fristlos Kündungen wie geht das genau ,kurzer Weg?

Als erstes mal ,Hi'

Mein(unser) Problem ist folgendes: 1und1 Vertrag seit ein paar Jahren lief immer problemlos aber seid 4-5Monaten bekommdn wir weniger als 25% Leistung die uns laut Vertrag eigentlich zu Verfügung stehen sollte (momentane Download Rate 70kbit/s) Wir wollten daher zu Telekom wechseln, geht aber nicht da wir es 3Monate vor dem 08. machen müssn (Vertrag verlängert sich automatisch um 1Monat) Blöd gelaufen heisst dann wohl nextes Jahr .... solange wolln wir abe nicht warten denn wir haben auch sehr oft Telefon ausfälle von Stunden..der Support hält uns nur hin ! Ich hab was von fristlose Kündigungen gehört bei einer gewissen Leistung.. Wie geht das genau ?.. Wie lange dauert der Prozess?

Danke

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Antwort
von mrldog
20.10.2015, 19:59

Frag doch mal auf Facebook nach. Die prüfen das für dich.

(arbeite selbst bei 1&1).

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Digga123
11.06.2013, 14:59
An die gk4.me auskener!

Ich habe mir auf der Seite gk4.me das Spiel Battlefield 3 Premium gekauft aber wenn ich auf Origin denn Produkt-Code ein gebe kommt die Meldung das Spiel wurde bereits gekauft. Jetzt frag ich mich wollen die mich verarschen! wieso geht es nicht :( danke im Voraus

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:49

Das passiert öfters, auf diese Verfügbarkeitsanzeige darfst du dort nix geben ^^ Aber die versuchen dann, den Key aufzutreiben oder aber die Bestellung zu stornieren.

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MichiMIB
05.10.2013, 17:02
Gk4.me Code wird nicht gesendet

Hi Leute

hab mir gerade Black Ops 2 bei gk4.me bestellt

hab bezahlt und mein geld ist weg. aber ich bekomm keine e-mail und bei paysafecard steht da das es zur zeit nicht funktioniert...

dann stand da das ich es später nochmal versuchen sollte aber das geht ja nicht weil mein geld schon weg ist

jetzt wollte ich fragen bekomm ich den code noch gesendet oder wurde ich jetzt abgezockt?!?!

hab mir auch schon modern warfare 3 dort gekauft und da ist alles prima und problemlos abgelaufen...

hoffe ihr könnt mir schnell helfen

lg

MichiMIB

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:45

Da gibt es viele Gründe für. Frag dort beim Support nach - die sind die einzigen, die sehen, ob was im System zu sehen ist von deiner Bestellung, das kann dir hier keiner sagen.

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Xrex0
16.10.2013, 17:11
Ausweis senden (gk4.me)

Hey Leute, ich habe mir bei gk4.me Call of Duty Ghosts gakauft und habe eine e-mail bekommen in der stand das ich an den support ein bild von meinem Ausweis senden soll. Das möchte ich aber ungern machen da dort ja viele Informationen über mich stehen und ich in meinem account bei gk4.me auch nur einen falschen namen eingegeben habe.

Nun ist meine Frage ob ich den wirklich senden muss? Bekomme ich das spiel sonst nicht am release? Wie war es als ihr euch dort spiele gekauft habt?

Danke schon einmal im vorraus! :)

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:44

Wenn du so eine Mail bekommst, dann musst du den Ausweis senden, sonst bekommst du das Spiel nicht. In dem Fall verlang eine Rückerstattung.

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mrstrongman
24.10.2013, 10:32
Kann ich ein uncut spiel bei Gk4me kaufen und bei steam einlösen

ich habe einen deutschen steam account und möchte für 12€ das spiel tomb raider kaufen (uncut)

kann ich das bei steam einlösen und ist das spiel auf englisch oder deutsch?

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:43

Nein, es wird nicht laufen. Evtl. kannst du das umgehen, wenn du den Key mit einem Proxy aktivierst, also mit einer ausländischen IP. Das musst du aber von Spiel zu Spiel prüfen, ist immer unterschiedlich. Ob ein Spiel mit einem deutschen Steam-Acc spielbar ist, sollte aber auch beim Spiel in der Beschreibung stehen, ansonsten bei GK4 beschweren.

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Laaaan9090
25.10.2013, 18:37
gk4.me Bestellung

Hallo ich hab eine Frage und zwar möchte ich mir bald CAll of Duty Ghosts kaufen und das auf der oben angegebenen Seite. Meine Frage ist: Bei zur Kasse gehen steht das ich eine Lieferadresse angeben muss für die Rechnung der Key wird per Email gesendet.

Ich möchte aber keine Rechnung geschickt bekommen, höchstens als email. hat jemand von euch dort schon mal bestellt und weiß wie das abläuft? wäre sehr nett

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:40

Kannste ne Fake-Adresse eingeben. Das Shopsystem sieht da nun mal eine Lieferadresse vor. Du bekommst aber keine Post, also keine Angst ;)

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YourCookies
28.10.2013, 21:08
GK4ME problem bitte um hilfe

Hallo ich hab mir eben bei GK4ME Dark Souls gekauft um 10 euro und warte schon 2 std auf mein Key.Ich habe daweil nur 2 mails bekommen und zwar rechnungen.Kann es sein das man länger warten muss oder werden die Keys per post geschickt bekommt? weil die haben dort auch adressen verlangt und ich hab da nähmlich ne Fake adresse geschrieben sonst ist alles richtig eingegeben.Bitte um antworten werde langsam nervös

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Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:39

Das dauert einige Stunden. Wenn der Key nicht auf Lager ist, auch gerne einige Tage. Auf die ANzeige auf der Shopseite darfst du nix geben. Die Keys kommen aber - nur nciht so schnell, wie man es von anderen Seiten kennt.

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gosti500
30.10.2013, 16:32
gamekeys4me key bei steam aktievieren

hallo! ich habe heute von der seite gamekeys4me einen Far cry 3 EU UNCUT key gekauft. hab den key bekommen via e-mail. ich wollte den key einlösen aber bei steam stand da ungültiker produktschlüssel! könnt ihr mir sagen was ich tuhen kann damit ich das geld nicht umsonst verschwendet hab? danke im vorraus!!! hir der link zum spiel das ich gekauft habe: http://gk4.me/en/uplay/75-far-cry-3-standard-worldwide.html

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Hilfreichste Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:37

Far Cry 3 dürfte ein ubisoft key sein, oder? Probier es mal mit uPlay. nicht Steam.

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CNTcraZyLeX
28.10.2013, 17:12
GK4Me Bestellung kommt nicht?

Hab mir CoD Ghosts über Gk4me vorbestellt und die sagen das der Code in 5-60 Minuten bei allen Games auf die E-Mail kommt.

Ich warte schon 4 Stunden auf den Key und er kommt immer noch nicht daher die Frage: - Wird der Code erst beim Release zugesendet?

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Hilfreichste Antwort
von mrldog
03.11.2013, 21:35

Die Keys kommen im Regelfall frühestens am Tag des Releases. Die Keys sind dann aber oft so knapp kalkuliert, dass man durchaus auch einige Tage bis nach dem Release warten muss. Aber sie kommen ;) Wenn es zu lang dauert, storniere einfach :)

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BlueHotel
20.12.2012, 17:28
Wo bekomme ich und wie viel kostet Sulake Lizenz?

Ich will gerne wissen wie ich sie bekomme und wie viel sie kostet diese Sulake Lizenz!

Wer es weiß bitte schreiben!

Danke!

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Antwort
von mrldog
21.12.2012, 09:28

Wie unten bereits geschrieben - Sulake vergibt keine Lizenzen. Alle vorhandenen Privatserver / Retrohotels sind illegal. Leider werden sie nicht großartig rechtlich verfolgt, so dass deren Betreiber sich kaum Sorgen machen (müssen). Die Antwort bzgl. der Betrügerseiten ist ebenfalls korrekt. Wie oft wurden Accounts schon gehackt, weil sie sich in Retrohotels eingeloggt haben - und zwar mit den selben Daten, mit denen sie im Habbo selbst angemeldet sind.

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