Hallo, habe an meiner Stossstange (Auto 4 Jahre alt) einen Kratzer von ca. 20 cm Länge, Tiefe bis auf Kunststoff, vermutlich von einem Einkaufswagen im Supermarkt??, keine Delle, kann aber auch nicht herauspoliert werden. Die 1. Vertragswerkstatt wollte die gesamte Stossstange lackieren lassen, da angeblich Smart-Repair nicht möglich sei. Nach Intervention wurde dann doch zugegeben, dass Smart-Repair möglich sei, die DEVK zur SB von 50,00€ aber nur ca. 67,00€ zubezahlen wuerde. Ausserdem wuerde die reparierte Stelle später "stumpf" werden. Nach nochmaliger Nachfrage bei DEVK und deren Rueckruf in der Werkstatt, wurde die Bereitschaft der Werkstatt zu Smart-Repair zugesagt. Beim nochmaligen Besuch gab die Werkstatt aber zu bedenken, dass der Lack an der reparierten Stelle später abplatzen wuerde.Nächste Werkstatt, ATU, sagte, dass, weil das Auto weissen Lack hätte, eine Reparatur mit Smart-Repair nicht infrage käme, weil die reparierte Stelle danach gelblich wuerde???Dritte Werkstatt lehnte Smart-Repair grundsätzlich ab, weil die Kosten viel höher wären, als DEVK erstattet???Alle drei Werkstätten waren sog. Vertragswerkstätten der DEVK fuer Smart-Repair!!

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