ich kümmere mich derzeit um die angelegenheiten meiner mutter. habe gestern ein brief gefunden von einem Inkasso unternehmen was ne ungehörige summe verlangt. nach langen suchen habe ich raus gefunden um was es geht!

meine mutter machte eine bestellung bei "klebefieber.de" diese hatte sie dann aber Storniert. Ware kam NIE an.

trotzdem schickte klebefieber mahnungen das sie doch die rechnung bezahlen soll. zitat: "am 12.08.14 haben Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben und damit einen Kaufvertrag geschlossen. Leider konnten wir bisher keinen zahlungseingang verbuchen"

daraufhin schrieb meine mutter eine email mit einem wiederspruch und dem auftrag einer erneuten stornierung.

tja und gestern kam der inkassobrief!!!

wie nun weiter vorgehen????