Brauche dringend Hilfe seit 2 Tagen versuche ich mich ins Internet anzumelden aber geht nicht

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Brauche dringend Hilfe seit 2 Tagen versuche ich mich ins Internet anzumelden aber geht nicht

hallo leute. also irgndwie funktioniert mein snapchat nicht. da kommt immer eine internet seite nud da steht, dass das wahrschienlich nciht klappt, weil ich so ein update ncihzt habe oder so. aber ein update wurd mir nicht angeboten vom handy aus. was soll ich tun ? bzw hattet ihr das auch und was habt ihr gemacht?