Ein eigenes System zu programmieren ist sehr kostspielig, die Frage ist, ob es sich nicht eher lohnen würde in ein bereits bestehendes System eine kleine Summe zu investieren. Ich weiß nicht genau, was du mit "alle bürobezogenen Aufgaben manuell auf Papier erfasst und dann erneut abgetippt werden", aber vielleicht kann Typeform euch genau damit helfen. Oder für Terminbuchungen ist calendly super, da können Kunden oder Interessenten direkt und automatisiert einen Termin bei euch buchen.

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