EMMA Matratze vakuumiert 20 cm schmaler?
Ich habe bei Emma eine Matratze bestellt, die Vakuumverpackt bei mir ankam. Jetzt ist sie statt 120cm nur 96cm breit. Mir ist bewusst, dass die Matratze durch die Vakuumverpackung komprimiert wird, aber 24cm in der Breite?
Der Kundenservice meinte ich solle die Matratze auspacken, allerdings ist eine Rücksendung ja dann nahezu unmöglich.
Sind die Matratzen wirklich auch in der Breite derart komprimiert?