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melinajuly

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KanadaUSA
25.06.2014, 23:39
Apple Kopfhörer schon beim Auspacken kaputt...bekomme ich die ersetzt?

Ich hab heute endlich auch mal ein Iphone bekommen :) und da waren Kopfhörer dabei. Ich hab sie ganz normal ausgepackt und der rechte Kopfhörer ist grundlos kaputt. Wirklich grundlos, ich hab auch nicht daran gezogen oder so. Der war sofort kaputt bzw er ging noch nie.

Irgendwie sehe ich es nicht ein, jetzt neue zu kaufen, weil ich gar nichts gemacht habe und ich nehme mal stark an, dass die schon kaputt waren.

Ich kann ja nicht nachweisen, dass die schon kaputt waren, aber würde ich die nach nur einem Tag Benutzung (und ich hab sie ja nicht mal benutzt!) noch kostenlos ersetzt bekommen? Oder eher nicht?

Danke

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Antwort
von melinajuly
25.06.2014, 23:49

Also meine Erfahrung ist, wenn du in den Apple-Store gehst mit der Quittung und du dann sagst wie es war werden die sich dann die Kopfhörer anschauen und du wirst sie ersetzt bekommen. Und außerdem ein Versuch ist es Wert! Viele liebe Grüße und viel Glück Melinajuly :)

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