ambival
30.12.2019, 20:03
Müssen Handwerker im Fach- und Großhandel einkaufen?

Hallo. Ein Heizungsmonteur hat bei uns eine defekte Pumpe (WILO yonos pico plus) ausgebaut und durch eine neue ersetzt. Das Modell kostet im Baumarkt und online gerade 141 Euro. Auf seiner Rechnung verlangt er über 600 Euro für die Pumpe. Er bekomme sie leider nicht günstiger über seinen Fach- und Großhandel, war seine Begründung. Muss er die Pumpe wirklich im Fach- und Großhandel kaufen? Hat das was mit der Versicherung und Gewährleistung zu tun? Das wäre doch für den Kunden sehr ärgerlich. – Danke für Eure Hinweise.

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Antwort
von mbucht
25.02.2020, 15:19

Hallo ambival,

ich kämpfe gerade mit einer ganz ähnlichen Situation. Mein Heizungsmonteur hat mir eine Wilo Stratos Pico 25-1-6 Heizungspumpe für 416,50 € incl. MwSt. in Rechnung gestellt (Fehleranalyse + Ausbau der alten + Einbau der neuen Pumpe in 2,5h an einem Samstag kosteten übrigens 294 €). Genau diese Heizungspumpe bekomme ich bei verschiedenen Internet-Händlern für 165 - 168 € incl. MwSt. zzgl. Versandkosten:

https://www.heizungsdiscount24.de/pumpen/wilo-stratos-pico-plus-251-6-umwaelzpumpe-heizungpumpe-rp-1-230v.html?gclid=EAIaIQobChMIzMG3uqWA5wIVw-R3Ch1w9gV4EAYYBCABEgLGePD_BwE

https://www.klimaworld.com/wilo-stratos-pico-plus-25-1-6-180mm-hocheffizienzpumpe.html?gclid=EAIaIQobChMIzMG3uqWA5wIVw-R3Ch1w9gV4EAYYASABEgIgqPD_BwE

https://sanundo.de/heizung/pumpen/41033/wilo-stratos-pico-plus-25/1-6-dach-180-mm-hocheffizienzpumpe-heizungspumpe-4216603?sPartner=google&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=sanundo_de&dfw_tracker=27886-WL4216603&gclid=EAIaIQobChMIzMG3uqWA5wIVw-R3Ch1w9gV4EAYYAyABEgJtT_D_BwE

Über einen Verkaufspreis von 200 oder meinetwegen auch 300 € hätte ich nicht geklagt (Gewinnspanne, Garantie etc.), bei einem Faktor von 238 % gegenüber dem Internetpreis hört aber der Spaß auf, zumal der Einbau wahrlich nicht günstig war. Wie ist denn die Sache bei Dir ausgegangen? Konntest Du Deinen Handwerker herunterhandeln?

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