Das Handy ist Wasser abweisend, am besten du informierst dich über den "IP" Standart der z.B. "IP67" lautet. Wenn du weißt welchen Standart das Handy hat, kannst du ja mal im Internet gucken wieviel das Handy aushält.

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Haben die hotelbesitzer bestimmt so eingestellt.

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Du könntest versuchen dein Handy mit einer Tastenkombination neuzustarten
Lautstärke-leiser + power Button,
Wenn es wieder angeht loslassen
Danach könnte es wieder funktionieren.
Viel glück😊

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