Falsche Ware zurückgeliefert?
Hallo,
und zwar habe ich auf eBay Kleinanzeigen 2 Drehmomentschlüssel verkauft. Der Käufer hat die aber zurück geschickt weil sie nach seiner Aussage nicht zu gebrauchen sind, obwohl sie einwandfrei funktioniert haben. Jetzt ist aber einer der 2 Drehmomentschlüssel ein anderer als der, den ich verschickt habe. Der Käufer sagt, ich habe ihm diesen zugeschickt er ist der selbe. Wie gehe ich da am besten vor als Privatverkäufer?
Versand,
Betrug,
eBay,
Kleinanzeigen,
Käuferschutz,
PayPal,
Rückgabe