Wir haben mit Petershaus gebaut in 2019.

Qualitativ gibt es im großen und ganzen nichts zu meckern....Bis jetzt.

Aber....

  • Bauabwicklung eine Katastrophe
  • Bauleiter völlig überfordert und teilweise mehr als inkompetent, ändert auch gerne mal seine Meinung zu gewissen Punkten
  • Termine werden nicht, oder nur nach viel Druck der Bauherren gehalten.
  • Offensichtlich vorhandene, kleine Mängel, werden auf die Lange Bank geschoben, gehören angeblich nicht zum Vertragsumfang oder wollen einfach nicht gesehen werden. Was sehr schade ist denn damit macht man aus zufriedenen Kunden, Kunden die einen definitiv nicht weiter empfehlen werden.

Nicht falsch verstehen...Wir finden unser Haus toll, individuell geplant, hervorragend handwerklich hergestellter Rohbau mit bester ökologischer Dämmung etc....

Aber Kommunikation ist weder die Stärke der Bauleitung und schon gar nicht die der Geschäftsführung. Ein Geschäftsführer scheint sogar regelrecht Angst vorm Kontakt mit Kunden zu haben, zumindest nach dem Verkauf. Anders ist es nicht zu erklären das selbst zwei direkte Einschreiben und Mails an Ihn, nicht von Ihm beantwortet worden sind. Ob das nun Arroganz oder Ignoranz ist, mag ich nicht beurteilen.

Ein Großteil der Probleme scheint mit dem von Petershaus selbst verschriebenen Wachstum (neue Fertigung mit doppelt so viel Häusern wie bisher) zusammen zu hängen. Man kann den Bauleitern, die nicht mehr geworden sind, manchmal nichtmal einen Vorwurf machen. Und den sehr guten, fachlich versierten Subunternehmen auch nicht...die denken mit und tun was sie können, jedoch geben dir zu das es nicht mehr zu schaffen ist.

Ich bin seit 25 Jahren in der Baubranche tätig, aber sowas hab ich selten erlebt.

Hätte ich nicht die Zeit gehabt jeden Tag mehrfach auf der Baustelle vorbeizuschauen, wäre so einiges schief gelaufen, hätte der Fliesenleger die falschen Fliesen verlegt weil er keine Details von Petershaus hatte...etc... Einfach nur gruselig von der Unprofessionalität der Abwicklung.

Wir würden wieder mit Petershaus bauen, aber dafür sollte sich strukturell einiges ändern und man sollte sich auf alte Tugenden besinnen.

PS: Die eigenen Monteure und SUBs auf unserer Baustelle waren top.

...zur Antwort