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maliamaus

21.11.2010
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fragew25
21.11.2010, 20:33
angst zu telefonieren auf der Arbeit!

ich arbeite nun seit 3 monaten in der personalabteilung und schreibe zeugnisse. Da rufen dann natürlich auch die leute an die unterschreiben um fragen zu stellen über den vorgang oder um bestimmte dinge. und ich habe echt angst da ans telefon zu gehen. bin da auch nicht mehr lange (zeitarbeit) aber ich muss das ja überwinden. außerdem mag ich es nciht wenn ich telefoniere und andere können zu hören, das macht mich noch nervöser.

wie kann ich das bekämpfen? (wenn ich zuhause mit fremden telefoniere, habe ich allerdings keine probleme)

könnt ihr mir tipps geben wie ich mich da beruhigen kann und wenn das telefon klingelt und ich mal nicht weiter weiß, was ich dann tun soll?

vielen lieben dnak

...zum Beitrag
Antwort
von maliamaus
21.11.2010, 20:40

Musst Dir selbst suggerieren, dass das Telefon kein Feind ist. Zähle bis drei und atme tief ein und aus bevor Du abnimmst. Über zuhause laut vor dem Spiegel:schönen guten Tag,was kann ich für Sie tun - einen kleinen Moment, ich frage kurz nach....überlege Dir Argumente, Sätze, Fragen, die themenbezogen auf Dich zukommen könnten usw.Das schaffst Du!

...zur Antwort
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