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Eine Schlichtung?..wie kann das denn sein, dass ich zweimal fast 80€ bezahle und anschließend meine Haare so versaut habe?ich ärger mich selber, denen so ein Vertrauen entgegen gebracht zu haben! und bei meiner heutigen Reklamation meinte der Friseur nur, er hätte meine Haarstruktur gerettet (weil er sie mir noch kürzer geschnitten hat?!)..wenn ich dreimal nachfrage, darf doch so etwas nicht sein oder?