Huhu Leute wieder mal eine Frage,
Also ich habe mir einen tv im August 2014 gekauft und es war schon im August 2014 einmal Kaputt. Jetzt im Mai 2016 und im Juli 2016 nochmals. Insgesamt 3 mal.
Ich kenne das so, dass man nach 3 mal Reparatur vom Kaufvertrag innerhalb von 2 Jahren zurück treten kann und das Geld wieder bekommt.
Die Verkäufer sagen jetzt nur " sie bekommen die Summe x, weil sie das Gerät auch genutzt haben" das ist deutlich weniger als ich bezahlt habe. ️Es sind 500 Euro weniger .. Aber die Gutschrift macht doch der Hersteller und nicht Händler. Könnt ihr mir bitte da weiter helfen wo ich mich wenden kann etc. ?