MetalforEver
14.07.2014, 09:42
Windoof erkennt nur 4GB von 12GB Ram - 64bit

Hey alle,

es kommt eins nach dem anderen. Nachdem meine letzte Frage mit "mainboard defekt" beantwortet wurde, habe ich ein neues Mainboard gekauft und eigentlich war es die Grafikkarte und hin und her... Alles ziemlich nervig aber letzendlich bin ich zu einem Ergebnis gekommen, sodass mein PC erstmal wieder läuft. Nur leider habe ich das Problem, dass Windows nur ca 4GB von 12GB Arbeitsspeicher erkennt.

Es ist Windows 7 Professional 64 bit das bei meinem Toshiba Laptop dabei war, das ganze gestern frisch aufgesetzt.

mainboard: MSI 970A-G46

Arbeitsspeicher: 8GB Trident X 2400MHz + 4GB Corsair 1600MHz

Grafikkarte: Geforce GTX 275 (erstmal nur übergangsweise bis geld für eine bessere vorhanden ist)

Prozessor: AMD FX6300

das ganze versorgt von einem 680W Netzteil.

Das Problem besteht auch, wenn ich nur die 8GB von TridentX verbaut habe.

das Bios erkennt die 12GB und auch unter System in der Systemsteuerung steht 12GB (4GB verwendbar)... Mainboard treiber sind installiert, Grafiktreiber (noch) nicht, aber es macht den anschein, als wäre ein passender Treiber beim OS dabei gewesen, denn ich habe eine volle Auflösung von 1920x1080.

ich hoffe ihr könnt mir helfen, ähnliche Probleme die ich über google gefunden habe waren doch zu anders als dass die mir helfen könnten...

Danke schonmal!

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Antwort
von localservice
14.07.2014, 15:48

Wenn du das BS oben hast halte die Windows-Taste und drücke die Pausentaste.

Dann geht die Info auf und da kannst du schonmal schauen, ob es 32 bit oder wirklich 64 bit ist.

Wenn es 32 bit ist, dann ist der logische Schritt, dir die 64 bit Variante zu installieren. Dafür gibt es meistens auch einen extra Datenträger. Die Hersteller packen eher selten beide Versionen auf den selben, aber es wäre denkbar das es auch anders gehandhabt wird.

Dann schaue bei der Installationsroutine nach 64 bit Version. Überprüfen kannst du die Installations-DVD ebenfalls vorher noch nach einer 64 bit Version, solange du das aktuelle BS oben hast.

Sobald du alle Irrtümer ausgeschalten hast, kannst du dich ans Werk machen und das BS ersetzen. Im Handbuch könnte auch eine Vorgehensweise beschrieben sein.

Sollte alles ok sein und Win 7 64 Bit installiert sein und keine 12 GB Ram zu sehen sein, könnte einer der Riegel beschädigt sein, oder nicht erkannt sein. Auch wäre es denkbar, das das Mainboard keine 8 GB pro Steckplatz hat, sondern nur 4GB.

Wenn du die Möglichkeit hast, den Arbeitsspeicher anderswo zu testen, tue das, auch wenns lästig erscheint. Funktioniert er dort und wird angezeigt, dann könnte der Steckplatz defekt sein, oder der Speicher wird nicht erkannt.

Wird der Speicher auch beim 2. PC nicht gezeigt, liegt der Verdacht nahe, das der Riegel eine Fehlfunktion hat.

Ansonsten wäre die BIOS Einstellung für Arbeitsspeicher zu überprüfen. In Windows selbst gibt es noch die msconfig Start ->erweitert. Dort sollte der Arbeitsspeicher nicht beschränkt sein.

Sind alle diese Optionen überprüft und es gibt keine Lösung, wäre der Test bei einem Fachmann anzuraten, der den Speicher checkt auf Kompatibilität und Funktionalität. Ist der Ram definitiv ok und das Board unterstützt die RAM-Größe, muss der Steckplatz überprüft werden. Ist der ok, wird in den Einstellungen gesucht. Also Schritt für Schritt die möglichen Fehlerquellen beseitigen und bei den einfachsten Fehlervarianten beginne, sprich BS auch 64 Bit usw usf.

Hoffe konnte etwas helfen.

MfG

localservice

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