Hallo,

ich habe vor fast 60 Tagen bei Asos bestellt. ca die Hälfte der Klamotten haben überhaupt nicht gepasst, und ich wollte sie zurückschicken. Ich war mir ganz sicher, dass man 100 tage Rückgaberecht hat, habe das wohl mit meiner Zalando Bestellung verwechselt, habe mir dann zeit gelassen und jetzt bemerkt, dass die Frist mit 45 Tagen schon abgelaufen ist! Im internet schreiben viele, dass sie oft Wochen nach der Frist dinge in Onlineshops zurückgeschickt haben, und sie immer kulant waren, das Problem ist aber, dass die retouren bei ASOS ja online sind mittlerweile und ich kann jetzt halt nicht mehr die Produkte zum zurückschicken auswählen.

Was würdet ihr da jetzt machen, kann man da was machen weil ich hab jetzt echt ein Problem :(

Vielen Dank im Voraus