Frage
29.12.2016, 19:40
Hard Reset funktioniert nicht - Motorolla XT1068?

Hallo,

ich versuche ein Hard-Reset auf meinem Motorolla XT1068 durchzuführen, aber es funktioniert.

Wenn ich die Ein-Aus-Taste und die Leiser-Taste drücke, erscheint ein neuer Bildschirm:

"Boot Mode Selction Menu:

  • Normal Powerup
  • Recovery
  • Factory
  • Barcodes
  • BP Tools

Mit der Laut-Leiser-Taste kann ich rauf und klicken und habe "Factory" ausgewählt. Mit der Ein-Aus-Taste habe ich sozusagen Enter gedrückt.

Dann schaltet sich mein Smartphone einfach aus und ich habe einen schwarzen Bildschirm. Es wurde nicht (!) zurückgesetzt.

Was mache ich falsch? Danke im Voraus für die Antworten.

Mit freundlichen Grüßen

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Hilfreichste Antwort
29.12.2016, 20:08

vieleicht so?

Moto G auf Werkseinstellung zurücksetzen
    Stellen Sie sicher, dass das Gerät ausgeschaltet ist und nicht am Strom angeschlossen ist.Drücken und halten Sie die LEISER-Taste zusammen mit der AN/AUS-Taste für mindestens 3 Sekunden und lassen Sie dann los.Wählen Sie „Recovery“ vom Boot Mode Selection Menu, indem Sie mit der Leiser-Taste scrollen und mit der LAUTER-Taste bestätigen.Wenn das Android-Männchen auf dem Rücken liegt, drücken und halten Sie die AN/AUS-Taste und drücken kurz die LAUTER-Taste um mehr Optionen angezeigt zu bekommenWählen Sie „wipe data/factory reset“ mit der An/Aus-Taste ausWählen Sie „Yes — delete all user data“Wählen Sie „reboot system now“

Beim zurücksetzen auf Werkseinstellung werden alle Daten auf dem Smartphone gelöscht!

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