Bei meiner Tochter war es ähnlich , sie bestellte 2 jacken für den Winter. Und wollte sie dann zurück senden , wo dann der Ärger statt gefunden hat . Wir sind immer noch nicht zum Abschluss gekommen . Wir wollten erst Reklamieren, aber mit rückversand für 2x porto nach China,was wirczshlen sollten.. Was wir ablehnten , da wir von glanzberg Mode so es nicht abgeschlossen haben .
Jetzt erfolgt seit 15 Emails der Kampf mit einer Rechnung zum Umtausch, wo aber die Rechnung unseriös aufgestellt ist .
Falsche bestellnummer ,falsch aufgelistet vom Preis was wir zahlten , und nur exchange steht im englischen drin. Ich möchte die Rechnung ,wo wir wieder 9,95€ zahlen sollen um zum Umtausch zu gelangen. Das beste ist wir dürfen , alle sogesehen 4 jacken dann behalten ,wenn es zum Abschluss kommt .komisch . *(Ich kämpfe weiter ).
Auf der Webseite beim genauen hinschauen , findet man auch keinen Eintrag beim Finanzamt oder so .EIGENTLICH MÜSSTEN VIELE EINE STRAFANZEIGE STELLEN , WEIL DAS NICHT RICHTIG IST .