Hi,
ich hab am Wochenende ein Schlüsseldienst bestellt, da ich mich eingesperrt habe.
Dieser sollte ca 1Std da sein, nach 1,5Std war er immernoch nihct da. Nach mehrmaligen ausprobieren mit nach Karte habe ich dann doch die Tür öffnen können und habe dann den Dienst abbestellt.
Dieser droht mir jetzt mit dem vollen Preis von 180€, obwohl er mir am telefon mitteilte die Anfahrt liegt bei 30€ und bei erfolgreicher Dienstleistung 150€.
Nun hat er mich am telefon so zu sau gemacht, das er meinte wir schicken die Rechnung zu mit dem vollen Preis, da ich ihn ja bestellt hab.
Aber für eine nicht vollbrachte Dienstleistung kann er doch kein vollen Preis verlangen.
Wie sehen meine Rechte aus. Die Anfahrtkosten würde ich übernehmen aber den Rest wofür er nichts gemacht hat muss ich doch nicht zahlen.
Finde es auch eine Frechheit, da steht der Dienst mit 100Namen im telefonbuch kommt angeblich aus meiner Stadt, sogar mein Nachbar. Wahrscheinlich nutzen die die Daten von hier von anderen Personen.
Naja wenn einer selbe Erfahrung mal hatte und was ich tun kann einfach mal melden.