Fehlendes Telekomkabel
Guten Morgen, wir hatten vor einiger Zeit unser Telefonkabel vom Haus entfernt - das Haus sollte neu verputzt werden, leider starb mein Mann und ich musste mich um andere Dinge kümmern. Irgendwann prüfte die Telekom die Masten und seitdem fehlt mein Kabel was sorgfältig aufgerollt im Pflaumenbaum hing. Auf Nachfrage bei der Telekom wo mein Kabel ist konnte sich keiner erklären wieso es fehlt - kein Eintrag und eigentlich ist der Anschluss vorhanden. Gestern war ein Techniker da und hat festgestellt das es wirklich fehlt?! Nun soll ich einen Neuantrag stellen und mir werden Kosten dafür entstehen, wahrscheinlich muss ich dann auch noch einen Vertrag bei der Telekom abschließen den ich gar nicht möchte - sind ja nun auch nicht die preiswertesten. Weiß jemand wie ich mich jetzt am besten verhalte - kann ich darauf bestehen das mir das Kabel wieder angeschlossen wird ohne einen Vertrag abzuschließen, um die Kosten dafür zu sparen und mir einen Anbieter meiner Wahl zu suchen - von mir aus können sie das Kabel ja auch wieder in den Pflaumenbaum hängen. Vielen Dank für hilfreiche Antworten und ein schönes WE Knupper
