DB hat Brief mit Fahrpreisnacherhebung nicht erhalten, hilfe!
sollte innerhalb von 2 wochen ein ticket vorzeigen, da ich nicht dazu gekommen bin habe ich der deutschen bahn ein brief geschrieben und das ticket kopiert. daraufhin habe ich einen brief bekommen wodrin steht das ich eine ordentliche summe zu zahlen hätte. daraufhin habe ich mich mit einer mitarbeiterin in verbindung gesetzt, diese meinte zu mir es wäre kein brief eingegangen, ich hab ihn aber aufjeden fall verschickt. kann es vielleicht sein dass der brief eingangen ist aber die bahn es verheimlicht damit sie das geld bekommt? und was kann ich jetzt noch tun? wäre ein erneuter versuch mit einem brief sinnvoll?
danke im vorraus =)