Meine Erfahrungen mit Logitech........

Logitech trouble. Logitech Ärger . Problème Logitech.Logitech-problemen.

Speaker System Z623

Einen Monat nach Grantie Ende Nur noch Störungen. Beim Einschalten Laute Knackgeräsche die nicht Enden.

Ich habe dann über die Webseite von Logitech versucht die Störung zu beseitigen. Die Seiten waren nicht Hilfreich. Als nächstes habe ich versucht Anzurufen. Lane Warteschlangen mit dem Hinweis auf die Eigene Webseite doch den Fehler selbst zu suchen und zu beheben nervten . Nach 2 Stunden habe ich aufgegeben. Die Spesker mit bitte um Reparatur an die Logitech GmbH Streifacher Strasse 7 in 82110 Germering gesendet. Nach 2 Wochen kam das Paket ungeöffnet Annahme Vereigert zurück. Am 11 Dezember habe ich noch einmal versucht Telfonisch Kontakt aufzunehmen. Die gleiche Prozedur. Nach ca. einer Stunde habe ich dann doch jemanden erreicht. Hier sagete man mir das für das Gerät die Garantie vor einem Monat abgelaufen sei. Ich erwiederte das währe mir egal ich würde es ja auch auf meine Kosten Reparieren lassen. Die Antwort. Wir reparieren keine Geräte. Sollte ein Gerät während der Garantie defekt sein würde ein Neues Gerät als ersatz gesenddet. Ich habe dann darauf verwiesen das das Gerät ja nur einen Monat über die Garantiezeit sei. Die Antwort ein ersatz sei nicht möglich. Ich habe darum gebeten es sich zu überdenken und mir eine Mail zukommen zu lassen. Habe ich bekommen man bot mir 35 % Rabatt bei neukauf eines Logitech Produktes an…. Ich habe abgelehnt.

Logitech scheint auf Zeit zu spielen um Kunden zu ermüden von Belästigungen abzusehen.

Die Geräte sind warscheinlich nur für eine begrentze Nutzung geignet. Ein Schelm wer schlimmes denkt.

Ich werde Logitech produckte Meiden. Mit mir nicht. MFG. Dittmar Roeben