Ich habe bei Teleshop etwas per Nachnahme bestellt, Versandkostenfrei und ohne Nachnahmegebühr. Habe die Annahme des Paketes verweigert, da eine telefonische Stornierung nicht klappte. (Hatte im Internet von jemandem gelesen, dass man bei Rücksendung nicht sein ganzes Geld zurückbekommt, da es sich um Hygieneartikel (Body) handelt.) Jetzt riefen die an und verlangen nun Porto und Versicherungsgebühren in Höhe von 10 Euro von mir. Dürfen die das? Wenn ich das Paket angenommen hätte und zurückgeschickt hätte, würde ich meinem Geld ja hinterher laufen und das wollte ich durch die Annahmeverweigerung vermeiden. Die drohen mir mit Mahngebühren usw,wenn ich die 10 Euro nicht bezahle.

Kann mir jemand sagen wie ich mich verhalten soll? Vielen dank für Antworten.