Bin seit einer halben Stunde telefonisch mit dem Support verbunden, wegen meines Versuchs die iCloud vom PC aus zu löschen. Es geht um 0,99€ im Monat, von denen ich mich abmelden möchte, also eigentlich eine kleine Standard-Formalität. Vorher hatte ich alle angegebenen Schritte ausgeführt und auch die Cloud annähernd geleert - und wurde eine Stunde vor dem PC verzweifelnd immer fassungsloser. Inzwischen hat die Dame der Service-hotline na ihren Vorgesetzten weitergereicht, der auch keinen Weg anbieten konnte, wie ich kündigen kann und der weitere ca. 10 Minuten benötigt hat, um den i-Cloud-Vertrag aus der Ferne zu löschen. Meiner Bitte um eine Kündigungsbestätigung konnte er nicht nachkommen und hat mir schließlich von Hand eine "Fall-Nummer" geschickt. Das alles ist für mich unfassbar, hat ca. 2,5 Stunden gedauert - und ich habe nicht mal eine Kündigung durchsetzen können, sondern nur ein "Downgrade" auf 5GB Cloud-Speicher.

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