Am 01.01.2014 wollte ich 4 Tickets für das BKA-Theater online bestellen. Nach Eingabe der Kreditkartennummer brach die Internetseite ab. Ab da, war die Internetseite auch erst mal nicht mehr erreichbar.Auf meine Anfrage per Mail wurde mir mitgeteilt, dass keine Bestellung erfolgt ist und auch keine Karten mehr verfügbar sind.. Trotzdem wurde meine Kreditkarte belastet. Auf meine Frage , warum denn der Betrag von meiner Karte abgebucht wurde, wurde nicht mehr geantwortet. Rückbuchung ist nicht erfolgt. Jetzt muss ich mich selber um Rückbuchung bei der Bank kümmern. Hätte ich mich bloss vorher im Internet informiert, sind ja genug negative Beispiele drin, dann hätte ich sicher nicht bei dieser Firma bestellt.

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