Hallo
Ich glaube, dass man damit rechnen muss, dass durch den Schlüsseldienst Beschädigungen aufkommen können. Ich glaube leider auch, dass du hier auf den Kosten sitzen bleibst.
Eine Möglichkeit wäre dennoch, bei der Verwaltung dieses Schlüsseldienstes anzurufen, um sich über die Kostenübernahme zu informieren.
Ganz krass aber die letzte Möglichkeit wäre, es über einen Anwalt laufen zu lassen, da sich der Schlüsseldienst eigentlich über die Unmöglichkeit des Öffnens einer solchen Tür im Klaren hätte sein müssen. Lediglich hätte er dich mindestens mündlich informieren sollen.
Ich glaube, dass du das Ganze nun selbst in die Hand nehmen musst, so leicht wird dir keiner das Geld schenken.
Ich drücke dir trotzdem die Daumen, dass dir dieser hohe Preis übernommen wird.