Hab zwar nicht das Handy, müsste aber eigentlich bei jedem gleich sein. Du gehst auf Einstellungen > Über das Telefon oder Geräteinfromation > Status. Da müsste dann die Telefonnummer unter Eigene Telefonnummer stehen

Wir haben sehr wahrscheinlich das Problem gefunden. Und zwar steht auf der Rechnung, dass das Kompaktlager hinten rechts ausgetauscht wurde und unten steht dann, dass das Ersatzteil für hinten links ist.

Aber vielen Dank für die Antworten