Ich betreue eine alte Dame, sie hat den Philips 37PFL3507H/12 und erhält seid ca. Januar 2025 die folgenden sender nicht mehr ARD und ZDF, die Sender empfängt sie über DVB C. Welche Möglichkeiten habe ich, damit sie diese wieder bekommt. Ich habe eine analoge suche versucht, dort waren die Sender nicht dabei, bei dem digitalem Suchlauf waren sie, aber am Fernseher konnte man mit der Fernbedienung nichts mehr ändern, also lauter, leiser, Sender Wechsel.