Bitte um Gotteswillen nicht per Vorkasse Zahlen. Ich habe im Moment das Problem, dass ich per Paypal bezahlt habe und immer noch warte. Es muss letztendlich jeder selber entscheiden, was er machen möchte, aber ich will gerne die Deteils erörtern. Habe am 30.12. Schuhe zurückgeschickt, am 12.01. die Bestätigung, dass die Retoure eingetroffen ist, was ich auch selber auf dem Kundenkonto sehen konnte. Dann habe ich auf die Rücküberweisung des Geldes gewartet. Dann am 18.01. mal nachgefragt, ob ich nun mit dem Geld bald rechnen könnte. Tja, und dann bekam ich am 21.01. die Mail, aufgrund technischer Schwierigkeiten könnten sie die Retoure nicht beantwortet. Heute ist der 25.01. und das Geld ist bis zur Stunde noch nicht drauf.

Ich kann wirklich nur raten, Finger weg. Ich befürchte, dass Zalando mit dem Geld arbeitet. Vermutlich um die Versandkosten wieder herein zu bekommen.

Dieser Eintrag ist zwar nicht mehr der aktuellste, aber das Problem besteht wohl weiterhin. Ich habe mein Paket am 30.12.2011 zurückgesandt. Am 12.01.2012 die Nachricht, daß die Retoure eingegangen ist, und die Bearbeitung etwa 1-2 Tage in Anspruch nimmt. Bislang habe ich mein Geld noch nicht zurück erstattet bekommen. Ich habe per Paypal gezahlt. Das werde ich auf jeden Fall nicht noch einmal machen.

Ich würde dir auch die Nespresso CitiZ mit dem Milchaufschäumer empfehlen. Habe mich vor einem Jahr auch ausgiebig damit beschäftigt und diese Maschine empfohlen bekommen. Sie gibt es im Krups Design und in Design von Delonghi. Nachdem ich dann noch den Test in der Ökotest gelesen habe (ich füge ihn dir bei) war die Sache für mich entschieden. Zwischenzeitlich habe ich mir auch noch die kleine Pixie gekauft und habe die Anschaffung bis heute nicht bereut. Die kannst auch mal auf die Internetseite von Nespresso schauen.

Hallo Mysteria 52, bislang habe ich weder Antwort auf meine Mail noch das Paket bekommen. Interessieren würde mich, wie dealgigant auf die Rückbuchung reagiert, denn den Gutschein haben wir von ihnen gekauft. Auf jeden Fall werde ich keine Deals mehr in Verbindung mit Elite21 eingehen, egal wie es letztendlich ausgeht. Halte uns bitte auf dem Laufenden. Ich weiß auch noch nicht, was ich machen werde. Aber ich werde auf jeden Fall versuchen, den Schaden so gering wie möglich zu halten.

LG

Hallo, ich habe den Gutschein ebenfalls gekauft. Am 13.12. dort angerufen, weil ja mit der Auslieferung ab dem 07.12. zu rechnen sein sollte. Hier teile man mir mit, dass es Probleme mit dem Zoll gegeben haben soll, weil die Liquide wohl getestet wurden. Jetzt wäre alles durch den Zoll, meine Mail-Adresse wurde noch einmal notiert und die Dame am Telefon meinte, vielleicht hätte sie eine Möglichkeit, Einfluss auf den Versand zu nehmen. Soweit ganz freundlich.

Am Freitag den 16.12. habe ich dann nachmittags noch eine Mail geschrieben, da immer noch nichts angekommen war, auch keine Nachricht.
Bis heute (23.12.) ist noch nichts angekommen, mein Mail wurde nicht beantwortet und mein Anruf heute ging auch ins Leere. Erst die Ansage, alle Mitarbeiter sind im Gespräch, dann diese Ansage noch zweimal, und dann "Danke für Ihren Anruf" und weg war das Gespräch.

Ich habe arge Bedenken, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht. Mit dealgigant und goowin hat bislang alles super geklappt. Es wäre schön, wenn sich Leute mit ähnlichen Erfahrungen hierzu melden würden.