Bitte um Gotteswillen nicht per Vorkasse Zahlen. Ich habe im Moment das Problem, dass ich per Paypal bezahlt habe und immer noch warte. Es muss letztendlich jeder selber entscheiden, was er machen möchte, aber ich will gerne die Deteils erörtern. Habe am 30.12. Schuhe zurückgeschickt, am 12.01. die Bestätigung, dass die Retoure eingetroffen ist, was ich auch selber auf dem Kundenkonto sehen konnte. Dann habe ich auf die Rücküberweisung des Geldes gewartet. Dann am 18.01. mal nachgefragt, ob ich nun mit dem Geld bald rechnen könnte. Tja, und dann bekam ich am 21.01. die Mail, aufgrund technischer Schwierigkeiten könnten sie die Retoure nicht beantwortet. Heute ist der 25.01. und das Geld ist bis zur Stunde noch nicht drauf.

Ich kann wirklich nur raten, Finger weg. Ich befürchte, dass Zalando mit dem Geld arbeitet. Vermutlich um die Versandkosten wieder herein zu bekommen.

Dieser Eintrag ist zwar nicht mehr der aktuellste, aber das Problem besteht wohl weiterhin. Ich habe mein Paket am 30.12.2011 zurückgesandt. Am 12.01.2012 die Nachricht, daß die Retoure eingegangen ist, und die Bearbeitung etwa 1-2 Tage in Anspruch nimmt. Bislang habe ich mein Geld noch nicht zurück erstattet bekommen. Ich habe per Paypal gezahlt. Das werde ich auf jeden Fall nicht noch einmal machen.