Eine ältere Nachbarin mit fast 90 Jahren besitzt ein Samsung-Handy GT-E1150, das sie nur selten benutzt, aber für sie wichtig ist. Unter dem Akku, der geladen werden konnte, ist eine kleine und einschiebbare Telefonkarte von vodafone vorhanden. Frage: Gibt es für dieses alte Handy eine wieder aufladbare Karte, über die angezeigt wird, welches Guthaben noch vorhanden ist? Danke, wenn ihr mir und der älteren Nachbarin einen guten Tipp geben würdet.

Mein Sohn sollte für sein Handy eine Rechnung an vodafone in Höhe von € 42,00 bezahlen, hat aber irrtümlich € 142,00 überwiesen. Die Bank N26, die den Überweisungsauftrag ausgeführt hat, kann angeblich diese Überweisung nicht von vodafone zurückholen. Vodafone zahlt die zuviel überwiesenen € 100,00 nicht zurück, sondern will die mit den nächsten Rechnungen verrechnen. Ist das eigentlich rechtens? Wer kann mir hier helfen?