hallo leute...
oben steht ja mein problem....
also ich habe am 21.8 etwas per vorkasse bestellt.
am 4.9 hab ich das Geld überwiesen.
am 8.9 hab ich dann die bestellung erhalten. soweit gut. aber dann
hab ich heute die gleiche bestellung nocheinmal bekommen.
mir wurde aber kein geld vom konto abgezogen.
also: ich hab einmal bezahl, aber zweimal bekommen.
beide sendungen haben die gleiche Bestellnummer.
aber verschiedene Rechnungsnummern.
ich habe nur eine Bestellbestätigung aber zwei Emails
das meine Bestellung verschickt wurde. mit zwei verschiedenen
Sendungsnummern.
Auf der Internetseite ist auch nur eine Bestellung aufgelistet.
was soll ich jetzt tun??
nur ernstgemeinte antworten! danke im vorraus