Frage
von handicapwork
08.05.2024, 15:37
LATITUDE E7450: interne Webcam nicht gefunden!?

Win10/64 22H2

Der "Dell-Support Assist" hat keine separate Prüfoption für Kamera. Alle USB-ports werden dort als ok gemeldet. Im Gerätemanager erscheint Kamera weder unter Bildverarbeitungsgeräte noch unter Kamera ! Das integrierte Mikrofon funktioniert jedoch (komischerweise). Ausser MS-Defender gibt es keine separate Security-Software. Die Kamera wird weder bei Kalt-noch Warmstart gefunden/neu installiert. Fehlercode 0xA00F4... bleibt permanent.

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Antwort
von handicapwork
08.05.2024, 19:13

Hallo, ja, es gibt tatsächlich das Pre-Boot-System "ePSA": "All tests passed" Kein extra Punkt für die Webcam u. unter "Configuration" ... Microphone Camera Board Option = Installed

Also, jetzt würde wohl nur noch helfen:

Windows reparieren / neu installieren

oder

Webcam-Modul tauschen !

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